楽天モバイルの15分かけ放題が勝手に契約されるって本当?理由と回避方法を完全ガイド!

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「えっ、楽天モバイルの15分かけ放題って勝手に契約されるの…?」

そんな不安を感じたあなた.

結論からお伝えすると、15分かけ放題のオプションが勝手に契約されることはないです!

15分かけ放題はオプションとして申し込むことで初めて使えるようになります。

なぜ勝手に契約されるという話が出るかと言うと、楽天モバイルを申込時のオプション選択画面で15分かけ放題がデフォルトで申し込むになっているからです。

そのまま申し込むとオプションが選択されていて勝手に契約されたと思ってしまうわけですね。

申込時に「加入しない」を選択すれば勝手にオプションが追加されることはないので安心してくださいね。

\オプションは申込時に選択できる!/

楽天モバイルの15分かけ放題が勝手に契約されるって本当?

まず、結論から言えば、「15分(標準)通話かけ放題」が勝手に自動で契約されることはありません。

ただし、申し込みや機種変更時の設定ミスや、キャンペーンの初期設定などによって「意図せず契約した状態になっている」ケースは実際に多く報告されています。

特に以下のようなタイミングで、知らないうちにオプションがついていた…という事例が目立ちます。

●楽天モバイル申込み画面で、デフォルトで「かけ放題オプション」にチェックが入っている
●店頭や家電量販店でスタッフが丁寧に案内しすぎて、流れで契約してしまった
●オンラインでの操作が苦手な人が、確認せずに契約を進めてしまった

「勝手に契約された」と感じてしまう背景には、申込時のデフォルト設定も関係しているようです。

\オプションは申込時に選択できる!/

自分が15分かけ放題を契約しているか確認する方法

現在の契約状況は、以下の手順で簡単に確認できます。

スマホから確認する方法(My楽天モバイルアプリ)

スマホから確認する方法
  • STEP.1
    My楽天モバイルアプリを開く

  • STEP.2
    「契約プラン」または「オプション・サービス」へ進む
  • STEP.3
    「15分(標準)通話かけ放題」が表示されているか確認

パソコンから確認する方法

パソコンから確認する方法
  • STEP.1
    my楽天モバイルにログイン

  • STEP.2
    メニューの「契約プラン」または「オプション確認」から確認

「加入中」と表示されていれば、現在も課金対象になっています。

15分かけ放題の解除方法

解除のやり方も見ておきましょう

スマホから解除する場合

スマホから解除する場合
  • STEP.1
    My楽天モバイルアプリを開く

  • STEP.2
    ホーム画面の「契約プラン」をタップ

  • STEP.3
    「15分かけ放題」欄から「変更」→「解約」を選択

パソコンから解除する場合

パソコンから解除する場合
  • STEP.1
    my楽天モバイルにログイン

  • STEP.2
    「契約プラン」内のオプション欄で「変更」ボタンをクリック
  • STEP.3
    解約手続きを進める

解約後は、次回請求分からオプション料金が発生しなくなります。

まとめ

「勝手に契約された」は避けられる!冷静に対処しよう

楽天モバイルの「15分かけ放題」オプションが勝手に契約されたと感じるケースは、実際に多く存在します。

ですが、よく調べてみるとその多くは「初期設定の見落とし」や「案内ミス」によるものです。

特に申し込み時にデフォルトでオプションが選択されているので、不要ならそこを加入しないに設定してあげればこの問題は解消します!

勝手にオプションが契約されることはないので、安心して楽天モバイルを使ってくださいね♪

\オプションは申込時に選択できる!/