楽天モバイルの留守番電話は簡単に解除できる?面倒な手続き不要で簡単設定する方法

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留守番電話のオプション、あとで解除するのが面倒そうで、楽天モバイルの申し込みをためらっていませんか?

その気持ち、よくわかります。

でも大丈夫。
楽天モバイルの留守番電話は、my楽天モバイルアプリから数タップで簡単に解除できます。

わずらわしい手続きは一切なし。

「使ってみて必要なければオフにすればいい」
そんな気軽さで申し込めるから、不安なくスタートできますよ^^

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楽天モバイルの留守番電話は最初からついているの?

申し込み時の初期設定はどうなってる?

楽天モバイルでは、申し込み時に留守番電話オプションが自動で付与されるわけではありません

オプションとして、自分で申し込み画面から選ぶ形式です。

初期状態ではオフですが、「つける」にチェックを入れると利用可能になります。

留守番電話はオプション扱い?料金は?

楽天モバイルの「留守番電話」は有料オプションです。

【留守番電話オプション】
月額料金:330円(税込)
初回申し込みの月は無料
再加入時は初月から330円が発生

申し込んだ月は無料で試せるけれど、2ヶ月目以降は月額料金がかかる点に注意です。

初月無料は「使うかどうかわからない」「試してから決めたい」という人にはうれしい制度ですね。

楽天モバイルの留守番電話を解除する方法【3ステップで完了】

my楽天モバイルアプリからの解除手順

解除手続きは、とっても簡単!

スマホの「my楽天モバイル」アプリで以下の3ステップです。

【my楽天モバイルアプリから解除する】
  • ホーム画面の「契約プラン」をタップ
  • 「オプションサービスの追加・解約」をタップ
  • 「留守番電話」を「停止」に変更→完了!

この作業で、すぐに留守番電話は解除状態になります。

PCやWebからの解除はできる?

my楽天モバイルのWeb版からも同じ手順で解除可能です。

スマホが手元になくても、パソコンやタブレットでも操作できますよ。

設定反映までの時間は?

基本は設定後すぐに反映されます。

まれに数分かかることもありますが、数時間以上かかることは基本的にありません。

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解除できない・設定が見つからないときの対処法

解除ボタンが表示されないときは?

アプリが古いバージョンのままだと、設定項目が正しく表示されないことがあります。

一度アプリを最新版にアップデートしてから再操作してみましょう。

それでも表示されない場合は、端末再起動も有効です。

SIMタイプ(eSIM/物理SIM)で違いはある?

どちらでも解除可能です。

eSIMの場合も、my楽天モバイルアプリの契約画面から同様に操作できます。

カスタマーサポートに連絡する前に確認したいこと

・アプリのアップデートが最新か?
・契約プランにログインしている楽天IDは正しいか?
・一時的な通信不具合ではないか?(Wi-Fi切替や再起動も試してみて)

これらを確認しても解除できない場合は、my楽天モバイルアプリのチャットサポートを利用しましょう。

解除したらどうなる?よくある不安を解消します

解除しても着信は問題なく受け取れる?

はい、留守番電話を解除しても、普通の着信は問題なく受け取れます

不在時に録音が残らないだけなので、着信機能そのものに影響はありません。

後からまた設定したくなったらどうする?

再度my楽天モバイルアプリで、「留守番電話オプション」を「有効」にすればOK!

何度でもオン・オフ可能なので、気軽に切り替えられます。

他の着信管理オプションはある?

楽天モバイルでは、他にも「着信転送」「割込通話」「着信通知」などのオプションが用意されています。

留守番電話を使わなくても、別の方法で着信管理が可能です。

留守番電話オプション付きで「まず申し込んでOK」

初月無料で試せるから、気軽に申し込める!

楽天モバイルの留守番電話オプションは、最初の1ヶ月間は無料。

とりあえず付けておいて、使わないと感じたら翌月から解除すれば、料金はかかりません。

この「お試しできる仕組み」があるからこそ、申込時に迷わず選んで大丈夫です。

今ならキャンペーン中でお得に楽天モバイルを始めることができるので、このチャンスに申し込みしてしまいましょう♪

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